Cambios y Devoluciones

PRODUCTOS A PEDIDO

Para todos los productos que sean a pedido y fabricados a medida, no se aceptan cambios ni devoluciones, devoluciones de dinero, ni derecho a retracto una vez efectuada o abonada la compra. Sí realizamos cambios o reparaciones según garantía legal por fallas.

Recordamos que es responsabilidad del cliente revisar el tipo de producto, medidas y características detalladas en las cotizaciones antes de confirmar los pedidos, ya que ese es el documento de respaldo de lo que se fabricará.


PRODUCTOS EN STOCK

En el caso de los productos en stock (menos sale o outlet), puedes realizar cambios hasta 10 días posteriores a la compra si no cumplió tus expectativas o si el producto presenta fallas. La garantía legal sólo se puede ejercer cuando los productos tienen fallas que impidan su uso normal, y no por problemas de gusto personal, tamaño u otras razones.

No hacemos devoluciones de dinero, ni derecho a retracto una vez ya efectuada la compra.

Outlet y productos de liquidación (sale) no tienen derecho a cambio ni devolución.

Por cualquier duda, por favor ponte en contacto con nosotros antes de confirmar la compra y te ayudaremos a aclararlas.